РАЗВИТИЕ ЦИФРОВОЙ ПЛАТЕЖНОЙ ИНФРАСТРУКТУРЫ И ЕЕ ВЛИЯНИЕ НА ЭФФЕКТИВНОСТЬ БАНКОВСКИХ УСЛУГ В УЗБЕКИСТАНЕ

Authors

  • Мафтунахон Акмалхон қизи Убайдуллаева Докторант Ташкентского государственного экономического университета https://orcid.org/0009-0005-1721-8131

DOI:

https://doi.org/10.5281/zenodo.23204236

Abstract

Исследовано развитие цифровой платежной инфраструктуры Республики Узбекистан и ее влияние на эффективность банковских услуг. Рассмотрена динамика развития банковских карт, платежных терминалов, банкоматов, мобильного и дистанционного банковского обслуживания, а также цифровых платежных инструментов. На основе статистических данных проанализированы основные тенденции расширения цифровой платежной инфраструктуры и ее взаимосвязь с доступностью, скоростью, удобством и объемом предоставляемых банковских услуг. Особое внимание уделено развитию национальных платежных систем UZCARD и HUMO, бесконтактных и QR-платежей, а также цифровых каналов обслуживания клиентов. По результатам исследования определены основные направления совершенствования цифровой платежной инфраструктуры и повышения эффективности банковских услуг в условиях цифровой трансформации экономики Узбекистана.

Keywords

цифровая платежная инфраструктура, банковские услуги, цифровизация, цифровые платежи, банковские карты, UZCARD, HUMO, мобильный банкинг, дистанционное банковское обслуживание

References

Центральный банк Республики Узбекистан. Количество пользователей систем дистанционного банковского обслуживания [Электронный ресурс]. — URL: https://cbu.uz/ru/statistics/paysistem/2650218/ .

Ardizzi, G., Crudu, F., & Petraglia, C. (2019). Innovation and Cost Efficiency in the Banking Industry: The Role of Electronic Payments. Economic Notes, 48. https://doi.org/10.1111/ecno.12121

Wiley Online Library [Электронный ресурс]. — URL: https://pmc.ncbi.nlm.nih.gov/articles/PMC10066024 .

Bhattacharyya, S., Jha, S., Tharakunnel, K., & Westland J., C. (2011). Data Mining for Credit Card Fraud: A Comparative Study. Decision Support Systems, 50(3), 602–613. https://doi.org/10.1016/j.dss.2010.08.008

Davletova N., T. (2025). Measuring the Efficiency of Digitalization in Banking Services: Theoretical and Practical Approaches. International Journal of Artificial Intelligence, 5, 134–141. https://doi.org/10.71337/inlibrary

Khalilov, A., & Cui, H. (2025). Impact of Technology Adoption on the Financial Services Performance in Uzbekistan. Finance & Accounting Research Journal, 7(2), 50–63. https://doi.org/10.51594/farj.v7i2.1820

Ergasheva A., F., & Oltinov R., O. (2025). The Impact of Digital Payment Systems Development on the Banking Sector: A Comparative Analysis of Central Asian Countries. Green Economy and Development, 3(11). https://doi.org/10.5281/zenodo.17752984

Центральный банк Республики Узбекистан. Годовой отчет Центрального банка Республики Узбекистан за 2025 год [Электронный ресурс]. — Ташкент, 2026. — URL: https://cbu.uz/upload/medialibrary/ded/k3lrh194iz4934w1hzg sdw3obmrrdvn0/Godovoy-otchet-2025 .

Downloads

Published

2026-09-01
Vol. 4 No. 9 (2026): «Muhandislik va Iqtisodiyot» jurnali 9-son