TURIZM XIZMATLARI BOZORIDA MIJOZLAR EHTIYOJLARINI O‘RGANISH VA TAHLIL QILISH
DOI:
https://doi.org/10.5281/zenodo.17394460Keywords:
turizm, xizmatlar bozori, mijozlar ehtiyojlari, SWOT-tahlil, raqamli texnologiyalar.Abstract
Ushbu maqolada turizm xizmatlari bozorida mijozlar ehtiyojlarini o‘rganishning nazariy asoslari va amaliy
yo‘nalishlari tahlil qilingan. Tadqiqotda mijozlar xulq-atvoriga ta’sir etuvchi asosiy omillar, ehtiyojlarni tahlil qilish usullari
hamda zamonaviy axborot texnologiyalarining ushbu jarayondagi o‘rni yoritilgan. Shuningdek, mijoz ehtiyojlarini chuqur
o‘rganish orqali turistik korxonalar faoliyati samaradorligini oshirishga qaratilgan ilmiy asoslangan taklif va tavsiyalar
ishlab chiqilgan.
References
Kotler, P., Bowen, J. T., & Makens, J. C. (2017). Marketing for Hospitality and Tourism. 7th Edition. Pearson Education
Limited.
Middleton, V. T. C., Fyall, A., Morgan, M., & Ranchhod, A. (2018). Marketing in Travel and Tourism. Routledge.
Holloway, J. C., Humphreys, C., & Davidson, R. (2017). The Business of Tourism. 11th Edition. Pearson Education.
Swarbrooke, J., & Horner, S. (2007). Consumer Behaviour in Tourism. Butterworth-Heinemann.
Buhalis, D., & Foerste, M. (2015). SoCoMo marketing for travel and tourism: Empowering co-creation of value. Journal
of Destination Marketing & Management, 4(3), 151–161.
UNWTO (2023). Tourism Market Intelligence and Competitiveness Report. Madrid: United Nations World Tourism
Organization.
O‘zbekiston Respublikasi Prezidentining 2022-yil 20-maydagi PQ–263-son qarori — “Turizm sohasini yanada
rivojlantirish chora-tadbirlari to‘g‘risida”.
Ergashxodjayeva, Sh. (2020). Turizm industriyasida marketing strategiyalarini shakllantirishning nazariy asoslari.
Toshkent: Iqtisodiyot va ta’lim nashriyoti.
Karimov, B. (2021). Turizm marketingi: nazariya va amaliyot. Toshkent: Iqtisodiyot nashriyoti.
Ruzmetov, A. (2022). O‘zbekiston turizm sohasida mijoz ehtiyojlarini o‘rganishning marketing yondashuvlari. Turizm
va Servis ilmiy jurnali, №4, 45–52-betlar.
Shaymanova, N. (2023). Rekreatsiya turizmini rivojlantirishda Smart texnologiyalardan foydalanish. YASHIL
IQTISODIYOT VA TARAQQIYOT, 1(maxsus son).
Hasanov, U., & Abdullayeva, N. (2023). Raqamli texnologiyalar asosida turistik xizmatlarni rivojlantirish istiqbollari.
O‘zbekiston Iqtisodiy Axborotnomasi, №2, 63–70-betlar
Downloads
Published
Issue
Section
License
Copyright (c) 2025 MUHANDISLIK VA IQTISODIYOT
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.